Przejdź do treści

Link do opinii Google: wygeneruj, sprawdź i udostępnij

Wyszukaj swoją firmę, wybierz właściwy profil i utwórz bezpośredni link do wystawienia opinii. Pobierz też kod QR, kartę do druku i neutralne treści próśb po polsku.

Bezpłatne narzędzie: konto nie jest wymagane. Przed udostępnieniem sprawdź nazwę, adres i oddział, aby klienci nie trafili na niewłaściwy profil.

Kompletny zestaw do zbierania opinii, nie tylko sam link

Bezpośredni link skraca drogę do formularza opinii wybranego profilu. Zestaw pomaga też przetestować adres i wdrożyć go w codziennej pracy zespołu.

1 profil

wybierany świadomie po nazwie i adresie

1 link

prowadzący do formularza opinii Google

2 pliki

kod QR i karta do druku w formacie PNG

0 zachęt

prośba o szczerą opinię bez nagrody

Funkcje linku i kodu QR oraz zasady dotyczące zachęt opisuje oficjalna pomoc Google. Dostępność i nazwy elementów interfejsu mogą się zmieniać.

Google: link lub kod QR do opiniiGoogle Maps: zabronione treści i działania

Jak utworzyć link do opinii Google

Możesz użyć generatora powyżej albo skopiować link bezpośrednio z Profilu Firmy w Google.

1

Wyszukaj firmę razem z miejscowością

Wpisz nazwę i miasto. Jeśli firma ma kilka oddziałów, porównaj pełny adres każdego wyniku przed wyborem.

2

Wybierz właściwy Profil Firmy

Generator użyje Place ID wybranego profilu do utworzenia adresu search.google.com/local/writereview. Nie wybieraj wyniku tylko na podstawie podobnej nazwy.

3

Skopiuj link lub pobierz materiały

Skopiuj bezpośredni link, pobierz sam kod QR albo kartę do druku z nazwą firmy i neutralną prośbą o opinię.

4

Przetestuj na innym urządzeniu

Otwórz link w oknie prywatnym i zeskanuj wydrukowany kod telefonem, którego nie użyto do generowania. Potwierdź nazwę, adres i oddział.

Gotowe prośby o szczerą opinię

Zastąp pola w nawiasach własnymi danymi. Wysyłaj prośbę osobom, które rzeczywiście skorzystały z usług, bez sugerowania oceny i bez nagrody.

SMS

Krótka wiadomość po usłudze

Dziękujemy za skorzystanie z usług [firma]. Jeśli masz chwilę, podziel się szczerą opinią o swoim doświadczeniu w Google: [link]

E-mail

Podziękowanie po wizycie

Temat: Jak oceniasz doświadczenie z [firma]? Dzień dobry [imię], dziękujemy za wizytę. Jeśli masz chwilę, będziemy wdzięczni za szczerą opinię o swoim doświadczeniu: [link] Dziękujemy za poświęcony czas. Zespół [firma]

Osobiście

Neutralna informacja przy wyjściu

Jeśli zechce Pan/Pani opisać swoje doświadczenie, ten kod QR prowadzi do naszego profilu w Google. Każda szczera opinia jest mile widziana.

Faktura lub paragon

Krótki podpis pod kodem QR

Jak przebiegła współpraca? Zeskanuj kod i podziel się szczerą opinią w Google. Dziękujemy za poświęcony czas.

Chcesz połączyć zdobywanie opinii z odpowiadaniem?

Reply Champion łączy Profil Firmy w Google, pomaga wysyłać prośby o opinie i przygotowuje odpowiedzi z pomocą AI w jednym panelu.

Możesz sprawdzać treść przed wysłaniem lub publikacją i monitorować otwarcia, kliknięcia oraz odpowiedzi kampanii.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

7 dni bezpłatnie. Bez karty kredytowej. Plany od 10 USD miesięcznie.

Dwie drogi do linku i jedna do integracji

Wybierz metodę odpowiednią do jednorazowego materiału, pracy zespołu albo integracji technicznej.

Generator na tej stronie

Wyszukuje Profil Firmy i tworzy bezpośredni adres na podstawie wybranego Place ID. Daje też kod QR i kartę do druku.

Profil Firmy w Google

W profilu wybierz opcję dotyczącą opinii, a następnie pobierz link lub kod QR. Google podaje, że kod QR jest obecnie dostępny w przeglądarce na komputerze.

Places API dla programistów

Integracja może pobrać pole writeAReviewUri z Places API (New). Wymaga projektu Google Cloud, danych logowania i prawidłowo skonfigurowanych rozliczeń.

Plan wdrożenia linku i kodu QR dla zespołu

Potraktuj link jak element procesu: jedna zatwierdzona wersja, jasne momenty wysyłki i regularna kontrola poprawności.

1

Wyznacz właściciela linku

Jedna osoba odpowiada za wybór profilu, przechowywanie zatwierdzonego linku i aktualizację materiałów po zmianie lokalizacji lub profilu.

2

Zapisz nazwę i pełny adres

W dokumentacji zespołu przechowuj link razem z nazwą oddziału i adresem. To ogranicza pomyłki w firmach wielolokalizacyjnych.

3

Ustal neutralne kryterium wysyłki

Na przykład: każdy klient po zakończonej usłudze, który wyraził zgodę na kontakt. Nie uzależniaj prośby od wcześniejszej oceny zadowolenia.

4

Wybierz jeden naturalny moment

Wyślij prośbę po zakończeniu usługi, dostawie lub wizycie. Nie zasypuj klienta ponagleniami i nie wymagaj publikacji na miejscu.

5

Przeszkol pracowników

Zespół powinien prosić o szczerą opinię, nie o pięć gwiazdek. Nie wolno sugerować treści, oferować korzyści ani wywierać presji.

6

Testuj co miesiąc i przed drukiem

Otwórz link oraz zeskanuj kod z każdego używanego materiału. Sprawdź profil, adres, czytelność kodu i działanie na telefonie.

Zasady, które chronią klientów i profil firmy

Proś o prawdziwą, szczerą opinię

Nie sugeruj oceny ani słów, które klient powinien umieścić. Opinia powinna wynikać z rzeczywistego doświadczenia.

Nie oferuj zachęty

Rabaty, pieniądze, prezenty i bezpłatne usługi w zamian za opinię, jej zmianę lub usunięcie są zabronione przez zasady Google Maps.

Nie wybieraj wyłącznie zadowolonych klientów

Nie filtruj odbiorców na podstawie tego, kto prawdopodobnie wystawi wysoką ocenę, i nie kieruj niezadowolonych osób wyłącznie do prywatnego formularza.

Nie naciskaj na publikację przy pracowniku

Kod może być dostępny w lokalu, ale klient powinien sam zdecydować, czy, kiedy i co opublikuje.

Szanuj zgodę i prywatność

Korzystaj z danych kontaktowych zgodnie z relacją z klientem i obowiązującymi przepisami. Zapewnij łatwy sposób rezygnacji z kolejnych wiadomości.

Oddziel prośbę o opinię od obsługi problemu

Zapewnij dostępny kanał pomocy wszystkim klientom. Prywatny kontakt nie może służyć do blokowania lub zniechęcania do negatywnych opinii.

Najczęstsze pytania o link do opinii Google

Czym jest link do opinii Google?
To adres otwierający formularz dodania opinii dla konkretnego Profilu Firmy w Google. Klient nadal sam decyduje, czy chce opublikować opinię, jaką ocenę wystawić i co napisać.
Jak bezpłatnie wygenerować link do opinii Google?
Wyszukaj firmę w generatorze na tej stronie, porównaj nazwę i adres, wybierz właściwy profil, a następnie skopiuj link. Nie musisz zakładać konta.
Jak zrobić kod QR do opinii Google?
Po wybraniu firmy generator automatycznie przygotuje kod QR do pobrania w PNG. Możesz też pobrać większą kartę do druku. Zawsze zeskanuj gotowy wydruk przed przekazaniem go klientom.
Czy mogę wysłać link SMS-em lub e-mailem?
Tak, jeśli masz odpowiednią podstawę do kontaktu. Identyfikuj firmę, proś o szczerą opinię, ogranicz częstotliwość i nie uzależniaj obsługi klienta od wystawienia recenzji.
Czy można dać rabat za opinię?
Nie. Zasady Google Maps zabraniają oferowania pieniędzy, rabatów, prezentów, bezpłatnych produktów lub usług w zamian za opinię, jej zmianę albo usunięcie.
Czy można prosić o opinię tylko zadowolonych klientów?
Nie należy selektywnie zapraszać tylko osób, które prawdopodobnie wystawią pozytywną ocenę. Ustal neutralne kryterium, na przykład wszystkich klientów po zakończonej usłudze, którzy mogą otrzymać wiadomość.
Co zrobić, gdy firma ma kilka oddziałów?
Generuj i opisuj link osobno dla każdego oddziału. Zapisz z nim pełny adres, przetestuj go na innym urządzeniu i nie kopiuj jednego kodu QR do materiałów wszystkich lokalizacji.
W jaki sposób generator tworzy adres?
Po wyborze wyniku narzędzie używa Place ID tego profilu i tworzy adres w formacie search.google.com/local/writereview. Nie publikuje opinii ani nie wysyła wiadomości automatycznie.

Zamień pojedynczy link w powtarzalny proces

Połącz firmę, aby monitorować nowe opinie, przygotowywać odpowiedzi i prowadzić kampanie z prośbą o opinię w jednym miejscu.

7 dni bezpłatnie. Bez karty kredytowej.