SMS
Krótka wiadomość po usłudze
Dziękujemy za skorzystanie z usług [firma]. Jeśli masz chwilę, podziel się szczerą opinią o swoim doświadczeniu w Google: [link]
Wyszukaj swoją firmę, wybierz właściwy profil i utwórz bezpośredni link do wystawienia opinii. Pobierz też kod QR, kartę do druku i neutralne treści próśb po polsku.
Bezpłatny generator linku do opinii Google
Wyszukaj firmę, wybierz właściwy profil, skopiuj bezpośredni link do dodania opinii i pobierz kod QR albo gotową kartę do druku.
Kod QR do opinii pojawi się tutaj po wybraniu firmy.
Proś prawdziwych klientów o szczerą opinię. Nie oferuj rabatów, prezentów ani innych korzyści w zamian za recenzję.
Bezpośredni link skraca drogę do formularza opinii wybranego profilu. Zestaw pomaga też przetestować adres i wdrożyć go w codziennej pracy zespołu.
1 profil
wybierany świadomie po nazwie i adresie
1 link
prowadzący do formularza opinii Google
2 pliki
kod QR i karta do druku w formacie PNG
0 zachęt
prośba o szczerą opinię bez nagrody
Funkcje linku i kodu QR oraz zasady dotyczące zachęt opisuje oficjalna pomoc Google. Dostępność i nazwy elementów interfejsu mogą się zmieniać.
Google: link lub kod QR do opiniiGoogle Maps: zabronione treści i działania
Możesz użyć generatora powyżej albo skopiować link bezpośrednio z Profilu Firmy w Google.
Wpisz nazwę i miasto. Jeśli firma ma kilka oddziałów, porównaj pełny adres każdego wyniku przed wyborem.
Generator użyje Place ID wybranego profilu do utworzenia adresu search.google.com/local/writereview. Nie wybieraj wyniku tylko na podstawie podobnej nazwy.
Skopiuj bezpośredni link, pobierz sam kod QR albo kartę do druku z nazwą firmy i neutralną prośbą o opinię.
Otwórz link w oknie prywatnym i zeskanuj wydrukowany kod telefonem, którego nie użyto do generowania. Potwierdź nazwę, adres i oddział.
Zastąp pola w nawiasach własnymi danymi. Wysyłaj prośbę osobom, które rzeczywiście skorzystały z usług, bez sugerowania oceny i bez nagrody.
SMS
Dziękujemy za skorzystanie z usług [firma]. Jeśli masz chwilę, podziel się szczerą opinią o swoim doświadczeniu w Google: [link]
Temat: Jak oceniasz doświadczenie z [firma]? Dzień dobry [imię], dziękujemy za wizytę. Jeśli masz chwilę, będziemy wdzięczni za szczerą opinię o swoim doświadczeniu: [link] Dziękujemy za poświęcony czas. Zespół [firma]
Osobiście
Jeśli zechce Pan/Pani opisać swoje doświadczenie, ten kod QR prowadzi do naszego profilu w Google. Każda szczera opinia jest mile widziana.
Faktura lub paragon
Jak przebiegła współpraca? Zeskanuj kod i podziel się szczerą opinią w Google. Dziękujemy za poświęcony czas.
Reply Champion łączy Profil Firmy w Google, pomaga wysyłać prośby o opinie i przygotowuje odpowiedzi z pomocą AI w jednym panelu.
Możesz sprawdzać treść przed wysłaniem lub publikacją i monitorować otwarcia, kliknięcia oraz odpowiedzi kampanii.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny7 dni bezpłatnie. Bez karty kredytowej. Plany od 10 USD miesięcznie.
Wybierz metodę odpowiednią do jednorazowego materiału, pracy zespołu albo integracji technicznej.
Wyszukuje Profil Firmy i tworzy bezpośredni adres na podstawie wybranego Place ID. Daje też kod QR i kartę do druku.
W profilu wybierz opcję dotyczącą opinii, a następnie pobierz link lub kod QR. Google podaje, że kod QR jest obecnie dostępny w przeglądarce na komputerze.
Integracja może pobrać pole writeAReviewUri z Places API (New). Wymaga projektu Google Cloud, danych logowania i prawidłowo skonfigurowanych rozliczeń.
Potraktuj link jak element procesu: jedna zatwierdzona wersja, jasne momenty wysyłki i regularna kontrola poprawności.
Jedna osoba odpowiada za wybór profilu, przechowywanie zatwierdzonego linku i aktualizację materiałów po zmianie lokalizacji lub profilu.
W dokumentacji zespołu przechowuj link razem z nazwą oddziału i adresem. To ogranicza pomyłki w firmach wielolokalizacyjnych.
Na przykład: każdy klient po zakończonej usłudze, który wyraził zgodę na kontakt. Nie uzależniaj prośby od wcześniejszej oceny zadowolenia.
Wyślij prośbę po zakończeniu usługi, dostawie lub wizycie. Nie zasypuj klienta ponagleniami i nie wymagaj publikacji na miejscu.
Zespół powinien prosić o szczerą opinię, nie o pięć gwiazdek. Nie wolno sugerować treści, oferować korzyści ani wywierać presji.
Otwórz link oraz zeskanuj kod z każdego używanego materiału. Sprawdź profil, adres, czytelność kodu i działanie na telefonie.
Nie sugeruj oceny ani słów, które klient powinien umieścić. Opinia powinna wynikać z rzeczywistego doświadczenia.
Rabaty, pieniądze, prezenty i bezpłatne usługi w zamian za opinię, jej zmianę lub usunięcie są zabronione przez zasady Google Maps.
Nie filtruj odbiorców na podstawie tego, kto prawdopodobnie wystawi wysoką ocenę, i nie kieruj niezadowolonych osób wyłącznie do prywatnego formularza.
Kod może być dostępny w lokalu, ale klient powinien sam zdecydować, czy, kiedy i co opublikuje.
Korzystaj z danych kontaktowych zgodnie z relacją z klientem i obowiązującymi przepisami. Zapewnij łatwy sposób rezygnacji z kolejnych wiadomości.
Zapewnij dostępny kanał pomocy wszystkim klientom. Prywatny kontakt nie może służyć do blokowania lub zniechęcania do negatywnych opinii.
Połącz firmę, aby monitorować nowe opinie, przygotowywać odpowiedzi i prowadzić kampanie z prośbą o opinię w jednym miejscu.
7 dni bezpłatnie. Bez karty kredytowej.